La Facilitazione è l'arte di gestire la diversità e complessità di un gruppo. I Facilitatori esperti hanno una buona padronanza di diverse tecniche di facilitazione. Sanno guidare le discussioni di un gruppo riducendo quelle perdite di tempo ed energia che tipicamente si spendono in discussioni poco fruttuose e conflitti. I risultati raggiunti dai gruppi co l'aiuto di un facilitatore sono nettamente superiori a quelli che un gruppo otterrebbe lavorando da solo. Per chi pratica la facilitazione il corso rappresenta un utile occasione di crescita professionale. Esso offre continue occasioni di apprendimento hands-on di una varietà di tecniche e metodi per la facilitazione dei gruppi.